Última actualización: Junio 2026
Al registrarse o utilizar runApp, la persona usuaria acepta los presentes Términos y Condiciones.
Naturaleza de la plataforma
runApp es una plataforma tecnológica y marketplace digital que permite a promotoras deportivas administrar eventos, inscripciones, resultados, certificados y comunicación con participantes.
runApp no es organizador de carreras, competencias, entrenamientos ni eventos deportivos.
Responsabilidad de las promotoras
Cada promotora es responsable de:
- La organización y ejecución de sus eventos.
- La obtención de permisos y autorizaciones necesarias.
- La seguridad de participantes y asistentes.
- Los servicios médicos, ambulancias y personal operativo.
- La entrega de kits, medallas, premios o reconocimientos.
- La publicación y veracidad de resultados.
- La emisión de facturas correspondientes.
- Las políticas de cancelación, cambios o reembolsos.
Pagos
Los pagos de inscripción son recibidos directamente por las promotoras mediante las pasarelas de pago configuradas por ellas mismas.
runApp no recibe, administra ni resguarda los recursos derivados de las inscripciones.
Reembolsos y aclaraciones
Toda solicitud relacionada con cancelaciones, devoluciones, transferencias de inscripción o aclaraciones deberá realizarse directamente con la promotora responsable del evento.
runApp no será responsable de reembolsos, compensaciones o devoluciones.
Resultados y certificados
La información de resultados, clasificaciones y certificados dependerá de los datos proporcionados por la promotora organizadora.
runApp no garantiza la exactitud de resultados que hayan sido capturados o modificados por terceros.
Responsivas
Las promotoras podrán solicitar la firma electrónica o digital de responsivas, reglamentos o documentos relacionados con sus eventos.
La persona participante será responsable de revisar y aceptar dichos documentos antes de completar su inscripción.
runApp únicamente facilita el almacenamiento y gestión de dichas aceptaciones.
Uso adecuado
La persona usuaria se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada.
- No utilizar la plataforma para actividades ilícitas.
- No intentar acceder a cuentas ajenas.
- No interferir con la operación de la plataforma.
runApp podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estas disposiciones.
Comunicaciones
La persona usuaria acepta recibir comunicaciones relacionadas con:
- Inscripciones y eventos registrados.
- Actualizaciones de la plataforma.
- Promociones y campañas comerciales.
- Información enviada por promotoras respecto a eventos en los que participe.
Propiedad intelectual
Todo el software, diseño, logotipos, marcas, contenidos y funcionalidades de runApp son propiedad de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación aplicable.
Limitación de responsabilidad
runApp no será responsable por daños, pérdidas, accidentes, lesiones, cancelaciones, modificaciones de rutas, incumplimientos contractuales o cualquier situación derivada de la organización de eventos deportivos por parte de terceros.
Legislación aplicable
Estos términos se regirán por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en México.
Modificaciones
runApp podrá modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada dentro de la plataforma.